重要なお知らせ

2018/03/30

『機動新世紀ガンダムX Blu-rayメモリアルボックス』 ブックレット誤表記のお詫び

この度、2018年3月23日に発売されました『機動新世紀ガンダムX Blu-rayメモリアルボックス』に封入のブックレットにおきまして、誤表記がございました。
 下記のとおり訂正させていただくとともに、お客様及び関係者の皆様に心よりお詫び申し上げます。
 このようなことが再び発生しないよう品質管理体制の強化に努めて参りますので、今後ともご愛願賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。
 

 

p60 アニメージュ1996年7月号
 
誤) イラスト:高乗陽子
 
正) イラスト:西村誠芳
 

以上

2018/02/27

『アイドリッシュセブン』Blu-ray、DVD第1巻 特装限定版に関する誤表記のお詫び・訂正のお知らせ

この度、2018年2月23日に発売いたしました『アイドリッシュセブン』Blu-ray、DVD第1巻 特装限定版(品番:BCXA-1303/BCBA-4866)につきまして、帯の登場人物名に誤表記がございました。
以下のとおり、訂正させていただくとともに、お客様及び関係者の皆様に心よりお詫び申し上げます。
このようなことが再び発生しないよう品質管理体制の強化に努めて参りますので、今後ともご愛願賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。


 記
 

■誤表記箇所
帯「MAIN CAST」表記  ※Blu-ray、DVD共通
 
誤)大神万里
...

2018/01/31

「アイドリッシュセブン フレグランス」ご予約のお客様へ

この度は「アイドリッシュセブン フレグランス(10種)」の発売を中止させていただくこととなり、本商品を楽しみにしていただいていたお客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
 
ご予約いただいておりましたお客様には、商品代金と配送料(配送をご希望いただいていたお客様のみ)を、お客様ご指定の口座へお振り込みにてご返金させていただきます。誠にお手数ですが、以下の専用フォームに必要事項をご記入くださいますようお願いいたします。
 
弊社では「アイドリッシュセブン」を応援していただいているお客様に喜んでいただける商品をお届けできるよう、これからも一層努力して...

2018/01/19

「アイドリッシュセブン フレグランス」(全10種)発売中止のお知らせとお詫び

2018年1月18日付にて、株式会社まさめや様より、弊社製作商品「アイドリッシュセブン フレグランス」(以下「本件商品」といいます)のデザイン及び香料について、断りなく利用したとして、弊社に対して、調停申し立てを行ったとのプレスリリースがございました。
 
弊社と致しましては、調停申し立ての内容、事実関係を確認の上、弊社の見解を踏まえて早期の解決を目指してまいります。今回、作品のファンの皆様をはじめ、関係者の皆様に対して、ご心配やご迷惑をおかけすることになり申し訳ありませんでした。
 
なお、既に発売告知及び予約受注を行っておりました本件商品につきましては、誠に勝手ながら、発売中...

2017/11/22

月刊戦車道 別冊「ガルパンマニアックス」 ご購入のお客様へ 商品発送遅延のお知らせ

バンダイビジュアルクラブにてご注文いただきました月刊戦車道別冊「ガルパンマニアックス」につきまして、システム上のトラブルにより発送準備に遅延が発生いたしました。万全な体制を整え、発送させていただくために下記の通りお届け日を変更させていただくこととなりました。
 
商品名 : ガルパン・ファンブック 月刊戦車道 別冊「ガルパンマニアックス」
 
お届け日: 変更後:11月29日(水)までに発送予定
      (変更前:11月24日(金)までに発送予定)
 
楽しみにしてくださっているお客様には、大変ご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解いただきますよ...