重要なお知らせ

2014/02/07

「BANDAI VISUAL CLUB」における暗号化通信不具合発生について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社が運営しておりますWEBショップ「BANDAI VISUAL CLUB」での不具合発生につきまして、その経緯と今後の対応について、改めてご説明申し上げます。
 
 ■不具合発生の判明の経緯と現在までの弊社対応
2月3日夜に、お客様から「データ通信の際に暗号化されていないのでは」とのメールをいただきました。翌2月4日に、弊社にてお客様からのメール内容を確認し、サイトを確認いたしましたところ、暗号化通信の不具合が確認できたため、同日「BANDAI VISUAL CLUB」のサーバを停止いたしました。不具合の原因は、サイトリニューア...

2014/01/27

Blu-ray Disc「SHORT PEACE スペシャルエディション (品番:BCXA-0809)」ご購入のお客様へ

この度、1月16日に発売いたしましたBlu-ray Disc「SHORT PEACE スペシャルエディション」(品番:BCXA-0809)におきまして、生産ロットの一部に再生不具合のあることが判明いたしました。

【不具合内容】
本編ディスクに収録されている映像特典【オーディオコメンタリー】が一部再生機器との親和性の問題により、再生ができない、または音声のみ再生する

ご購入いただきましたお客様におかれましては、該当映像の再生で不具合が確認された場合、DISCを交換させていただきますので、下記弊社お客様センターまでご連絡いただけますようご案内申し上げます。なお、Blu-ray ...

2014/01/08

「機動戦士ガンダムSEED DESTINY HDリマスター Blu-ray BOX」第4巻発売延期のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、「機動戦士ガンダムSEED DESTINY HDリマスター Blu-ray BOX」第4巻につきまして、諸般の事情により下記の通り発売延期をさせていただくこととなりました。
大変恐縮ではございますが、事情をご賢察の上、ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りたく、お願い申し上げます。

2013/12/03
2013/12/02

当サイトの価格表記について

「消費税転嫁対策特別措置法」の成立に伴い、12月2日より弊社サイト商品の価格表記を税別価格とさせていただきます。

また、一部のページでは税込価格表記になっております。現在税別価格への変更作業を進めております。

お客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力を頂きますようお願い申し上げます。