重要なお知らせ

2012/11/29

「宇宙戦艦ヤマト2199 Blu-ray Disc&DVD第3巻」ご購入のお客様へ

 この度11月22日に発売いたしました「宇宙戦艦ヤマト2199 Blu-ray Disc&DVD第3巻」
(BCXA-0487 セルBlu-ray Disc(劇場限定版Blu-ray Discも含む)/BCBA-4318 セルDVD)におきまして、
初回生産分の帯の第8話あらすじ表記の中に誤りがあることが判明いたしました。

 収録内容やその他の表記に誤りはなく、ご鑑賞については問題ございませんが、
ご購入のお客様におかれましては、修正いたしました帯と交換させていただきます。
つきましては、該当商品をご購入いただきましたお客様は、大変お手数ですが
下記バンダイビジュアルお客様センターまでご連絡いただけますようご案内申し上げます。
この度は、ご購入いただきましたお客様にご迷惑とお手数をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

                        記
対象の商品
「宇宙戦艦ヤマト2199 Blu-ray Disc 第3巻」BCXA-0487 
「宇宙戦艦ヤマト2199 DVD  第3巻」BCBA-4318

誤表記箇所
誤):帝都バラレス → 正):帝都バレラス

■交換の手順
①下記項目を、お電話もしくはEメールにて弊社お客様センターまでご連絡ください。
 【郵便番号・ご住所・お名前・電話番号・BDかDVDの種別・枚数・お届け希望日時】
 ※お届けのご希望日は、12月13日(木)以降、ご連絡頂いた日の2営業日以降でお願い致します。
 ※お届けのご希望時間は11時、13時、15時、17時、19時のいずれかをご指定下さい。
②ご希望のお届け日時にヤマト運輸エキスプレス便にて交換用の正しい「帯」をお届けいたします。
 その際、配送業者にお手持ちの商品の誤表記が発生した「帯」をお渡しいただけますようお願いいたします。
 ※該当「帯」のみの交換となります。
 ※お届け時間の前後1時間程度の誤差はご容赦下さい。

連絡先
バンダイビジュアル お客様センター
電話番号:03-5828-7582    Eメール:info@bandaivisual.co.jp
受付時間:月~金曜日 10:00~17:00(祝日、夏季・年末年始休業日を除く)
                                                  以上

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