重要なお知らせ

2012/08/23

宇宙戦艦ヤマト TV BD-BOX スタンダード版/豪華版ご購入のお客様へ

8月1日付けの弊社ホームページにてお知らせいたしましたとおり「宇宙戦艦ヤマト TV BD-BOX スタンダード版/豪華版」(2012年7月27日発売、品番:BCXA-0451/BCXA-0452)の封入解説書「スタンダード版ファイル」に誤表記がございました。
つきましては、下記の方法で、正しい解説書と交換させていただきますので、ご購入いただきましたお客様におかれましては、恐縮ではございますが、弊社お客様センターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お客様には、ご迷惑とお手数をお掛けいたしますことを、改めて深くお詫び申し上げます。

                        記
■対象商品
・宇宙戦艦ヤマト TV BD-BOX スタンダード版(BCXA-0451)
・宇宙戦艦ヤマト TV BD-BOX 豪華版(BCXA-0452) 
共通の封入物:「スタンダード版ファイル」

■誤表記内容
宇宙戦艦ヤマト 声優キャスト・リスト(p32-35)内に誤表記が多数ございました。

■交換の手順
①下記項目を、お電話もしくはEメールにて弊社お客様センターまでご連絡ください。
【郵便番号・ご住所・お名前・電話番号・枚数・お届け希望日時】
※お届けのご希望日は、9月3日(月)以降、ご連絡頂いた日の2営業日以降でお願い致します。
※お届けのご希望時間は11時、13時、15時、17時、19時のいずれかをご指定下さい。

②ご希望のお届け日時にヤマト運輸エキスプレス便にて交換用の正しい「スタンダード版ファイル」をお届けいたします。
その際、配送業者にお手持ちの商品の誤表記が発生した「スタンダード版ファイル」をお渡しいただけますようお願いいたします。
※該当「スタンダード版ファイル」のみの交換となります。
※お届け時間の前後1時間程度の誤差はご容赦下さい。

■連絡先
バンダイビジュアル お客様センター
電話番号:03-5828-7582
Eメール:info@bandaivisual.co.jp
受付時間:月~金曜日 10:00~17:00(祝日、夏季・年末年始休業日を除く)

                                                  以上

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